Jeśli podczas pobierania występują problemy z „uszkodzonymi” lub „brakującymi plikami”, zalecamy wykonanie następujących czynności:
- Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie pobrać zakup. Uszkodzone lub brakujące pliki mogą być wynikiem przerwanego lub niepełnego pobrania.
- Użyj innego narzędzia, aby rozpakować plik zakupu.
- Skontaktuj się z działem wsparcia Envato ze wszystkimi szczegółami swojego problemu.
Jeśli podczas pobierania występują problemy z „uszkodzonymi” lub „brakującymi plikami”, zalecamy wykonanie następujących czynności:
- Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie pobrać zakup. Uszkodzone lub brakujące pliki mogą być wynikiem przerwanego lub niepełnego pobrania.
- Użyj innego narzędzia, aby rozpakować plik zakupu.
- Skontaktuj się z działem wsparcia Envato ze wszystkimi szczegółami swojego problemu.